الاسئلة المتكررة

  • الخطوات التى يجب اتباعها عند نقل ملكية عداد الكهرباء، وفيما يلي أهم الخطوات
  • 1- صورة من البطاقة الشخصية أو العائلية للمشترك الجديد وأيضا للمالك السابق المتنازل منه فى حالة التنازل عن العداد مع الأصل للاطلاع.


    2- صورة من عقد الإيجار أو الملكية والأصل للاطلاع.


    3- فى حالة عدم حضور مالك عداد الكهرباء بنفسه يتم تقديم صورة من توكيل رسمى عام، وأيضاً بطاقة الوكيل والأصل للإطلاع حيث يمكن نقل ملكية العداد للمالك الجديد بالتوكيل.


    4-إيصال كهرباء حديث للعداد المراد تغييره أو التنازل عنه.


    ثانياً: أهم الإجراءات التى يجب إتباعها عند نقل ملكية العداد، سواء بحضور مالك الشقة الأصلى أو بتوكيل منه لمحامى أو للمشترى الجديد لاستكمال الإجراءات المطلوبة وتغيير اسم مالك العداد.


    1- يتم التوجه لشركة الكهرباء فى المنطقة التابع لها العقار فى مواعيد العمل الرسمية.


    2- تقديم الأوراق المذكورة أعلى، مع ملئ استمارة نقل ملكية عداد الكهرباء ودفع الرسوم المطلوبة.


    3- مع العلم أنه يجب حضور المشترك الأصلى للعداد شخصياً أو عمل توكيل منه لإتمام التنازل عن العداد.


    4- يقوم المشترك الجديد بالإمضاء على إقرار سداد أى مستحقات سابقة لشركة الكهرباء


    5- مع ملاحظة أنه فى حالة شراء منزل أو عقار من ورثة، يجب إحضار موافقة الورثة وصورة من إعلام الوراثة وذلك فى حالة وفاة المشترك القديم.


  • اختبار بسيط .. لفحص عداد الكهرباء الميكانيكي أوالالكتروني المركب في وحدتك
  • قد يفاجأ البعض بعبارة "العداد معطل" فى فاتورة الكهرباء، دون أن يعرف السبب والاثار المترتبة علي ذلك.


    وفيما يلي نوضح طريقة سهلة لفحص العداد الميكانيكي والالكتروني لمعرفة إن كان سليمًا أم معطلاً وهى :


    1- يتم غلق جميع مفاتيح الاضاءة بالمكان، وفصل جميع الأجهزة المنزلية .


    2-يتم تسجيل قراءة العداد عند الفصل.


    3- يتم تسجيل قراءة العداد بعد مرور 15 دقيقة من الفصل.


    إذا كانت القراءة ثابتة اطمئن أن العداد سليم، أما إذا تغيرت القراءة فهذا مؤشر بوجود خلل ما بالعداد ينصح في هذه الحالة بالتوجه للشركة لتقديم طلب فحص العداد معملياً وتركيب عداد بديل.


  • مفاهيم خاطئةأسعار الشرائح فى العدادات مسبوقة الدفع تزيد عن العدادات التقليدية
  • يعتقد الكثير من المواطنين أن أسعار شرائح الكهرباء بالعدادات مسبوقة الدفع تزيد عن أسعار الشرائح بالعدادات التقليدية التى تعتمد على إصدار فاتورة استهلاك شهرية وهذا أمر غير صحيح تماماً.


    أسعار شرائح الكهرباء سواء للقطاع المنزلى أو التجارى أو غيرها من أنواع المستهلكين واحدة مهما أختلف نوع العداد ، كما أن الدعم للشرائح المستحقة للدعم واحدة فى كافة العدادات سواءً كانت تقليدية أو مسبوقة الدفع.